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客服中心95598呼叫中心关爱孤寡老人

发布时间:2020-03-04 14:56:06 阅读: 来源:角钢厂家

5月13日,又一个周末,这天一大早95598呼叫中心的志愿者们继续践行着光明 暖心帮扶活动,去看望住在华通巷的吕爷爷,吕爷爷正站在窗口往下望,老人家老远就喊到:小李,你们来了!

一上楼梯,就看见吕爷爷已经把门打开,欢迎大家的到来。姐妹们为吕爷爷送上米、油、纸巾生活必需品后,就开始帮吕爷爷打扫起卫生来,扫地、整理房间、拖地忙的不亦乐乎。吕爷爷在旁边不停地说:给你们添麻烦了,谢谢你们,谢谢供电公司,你们都是好人呀,歇会儿,喝口水吧!姐妹们纷纷说道:不累,不累,我们帮您多干些,您就可以多休息一下了!

终于忙完了卫生,姐妹们又围坐在吕爷爷身边,陪老人唠起嗑来,大家纷纷叮嘱吕爷爷下雨天路滑,千万不要外出,有事就拨打她们留下的服务卡电话,姑娘们会尽快赶到帮他解决问题。

最后,姑娘们告诉老人家6月1日即将实行阶梯电价,还跟吕爷爷宣传讲解了阶梯电价的相关政策法规,如何计算阶梯电价及一些节约用电的小常识。吕爷爷听了她们的讲解,称道:等天气好,我要到湖边去告诉其他老人关于阶梯电价及如何节约用电,使用得当的话,说不定每个月还会省不少电费呢,谢谢你们哪!

临走的时候,吕爷爷一直拉着姑娘们的手,硬要蹒跚着送姑娘们到门口,久久不肯离去!(李娜)

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