3G业务推广可借助公众力量

自从3G网络初步建成以后，如何快速发展3G公众市场、使3G业务为广大用户所接受成为各大运营商亟待破解的难题，为此一些运营商也想出了多种方式，试图使3G市场局面迅速得到改观。然而，人们至今仍然翘首期待3G市场尽快进入繁荣期。由于3G市场和2G市场相比发生了很大变化，因此笔者认为创新3G发展模式、让广大公众客户参与到3G业务的研发、营销和改善等环节是加速3G向广大用户渗透的良策。

以业务为牵引加速3G发展

3G市场和传统2G市场相比发生了很大变化：首先，更高速率业务应用的出现使得更多的3G业务可以满足目前通信市场上大部分的业务需求，这为3G数据业务的发展提供了技术保证;其次，3G网络的广覆盖和大容量已经可以支撑更多的业务应用，这为3G数据业务的发展提供了网络保证;再次，随着3G网络的建成，单位数据通信的成本进一步降低，多业务的出现也为3G数据业务的发展提供了市场保证。

从业务应用的角度来看，3G市场的演进和成熟是一个渐进的过程，需要根据各阶段发展的具体情况不断地培育和扶持。具体来说，第一阶段为网络建设阶段，在这个阶段以运营商建设3G移动通信网络为主，通过一段时间的网络建设，我国各运营商已完成了3G网络的初步建设，并达到了业务密集应用区域的基本覆盖;第二个阶段就是业务引入期，当3G网络初具规模后，运营商开始逐步引入多种3G业务，随着时间的推移，3G业务及内容将越来越多;第三个阶段是大规模多业务应用的业务推广阶段;随后，当广大用户对3G业务有了十分广泛的认可之后，以3G业务为代表的3G市场才有可能达到成熟，加上一系列营销手段，使得3G业务持续热卖，3G市场逐步走向繁荣。

由此可知，3G市场和传统的2G市场相比已经发生了比较明显的变化：一方面，3G小颗粒、多业务的出现，使得众多3G业务逐渐呈现出长尾现象;另一方面，3G业务引入和推广是一个渐进的过程，需要多方面用相当长的时间共同努力。由此，基本面的差异使得发展3G市场必须以创新为驱动力，对于众多新业务的引入，运营商应该以开放合作共赢的创新模式，本着为用户提供多层次、全方位通信产品和服务的理念，利用社会资源，共同搭建全新的业务平台，快速引入更多的业务及应用内容，使得3G业务应用逐步繁荣;然后，还要以创新模式实施3G的推广。

创新发展模式成趋势

那么，运营商应该如何实施创新模式的3G推广?早在20世纪初，我国房屋里的照明大都使用蜡烛，而此时洛克菲勒的美孚石油看准了中国市场，为了宣传自己煤油灯的优势，他们决定只要谁家愿意点煤油灯，就可奉送一盏煤油灯和一瓶煤油进行试用，并且分文不取。时间不长，煤油灯便得到大家的认可和一致赞美，美孚石油公司一举占据了中国照明燃料市场。对于新业务，无偿试用是商家打开市场的法宝，在美孚石油公司无条件奉送煤油灯和煤油的时候，或许有人会觉得这样会失去很多的利益，但正是这最初的应用体验使得美孚石油公司快速占领了中国照明市场。对于目前我国的3G市场形势，以业务体验为核心的业务推广活动，或许就是加速广大用户使用3G业务的助推器。

对于3G的市场推广，一方面运营商要广泛宣传树立品牌，就像一些超市树立自己的品牌一样;另一方面，还要推广具体产品的品牌，就像可口可乐等产品打广告一样;同时，对于新产品，还要以体验的方式进行具体业务的推广，就像超市里对于一些新产品推广所做的试尝、试穿、试用一样。

校园创业计划或可行

以校园网的学生用户来分析，根据目前3G业务的特点，3G业务应用对于用户有较高的要求，拥有较高知识层面的人更具备应用基础。因此，学生是3G的天然用户，运营商甚至不用培训，很多学生就会熟悉各种3G功能，掌握多种3G应用。由于目前3G市场资费与终端成本等原因，大部分学生对于3G只能观望。运营商不妨以创新的思维，在校园内开展3G业务体验活动实施市场推广，还可以进一步以校园为基地，实施全方位的3G推广计划。

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