构建和谐质监促进质监事业科学发展

质监工作关系国计民生，直接涉及维护国家、企业和群众利益，涉及保持社会的和谐稳定。构建和谐质监既是构建和谐社会的重要基础，也是构建和谐社会的重要内容。质监部门要有效发挥在构建和谐社会中的作用，必须构建和谐质监，促进质监事业科学发展。

一、以人为本 构建和谐质监

人是事业兴衰成败的决定因素。提高质监队伍的整体素质，营造质监系统人与人之间融洽共事的和谐关系是构建和谐质监的基础。一要以教育塑造人。深入开展政治理论、法律法规、业务知识、社会公德和职业道德等学习教育活动，塑造一支政治坚定、纪律严明、业务精湛、作风优良的质监队伍，形成人人求进步、个个争先进的和谐局面。二要以文化凝聚人。充分挖掘质监事业的文化内涵，大力开展质监文化建设，提炼质监文化的核心价值，增强质监系统的凝聚力，形成人人以质监为家、个个以质监为荣的和谐局面。三要以感情温暖人。坚持以人为本，对干部职工做到政治上关怀、学习上关心、工作上关照、生活上关爱，帮助干部职工解决遇到的困难和问题，形成团结一致求进步、顾全大局讲贡献、上下一心谋发展的和谐局面。

二、依法行政 构建和谐质监

依法行政是现代法治社会的基本要求，也是构建和谐质监的重要保障。质监部门要不断提高依法行政的水平，充分发挥依法行政在促进、实现、保障社会和谐中的重要作用。首先，要全面履行法定职责。全面履行法律法规赋予质监部门的行政执法和综合管理职能，充分发挥质监部门对市场经济行为的监管、引导、规范作用，营造诚信和谐的市场经济环境。其次，要依法履行职责。建立健全各项规章制度，进一步规范行政行为，严格按照法定的权限和程序行使权力，杜绝违法、违纪、违规行为，树立质监部门“科学、公正、廉洁、高效”的和谐形象。

三、优质服务 构建和谐质监

服务社会、服务企业、服务群众是质监工作的出发点和落脚点，也是构建和谐质监的重要内容。质监部门要正确处理好服务与监管的关系，努力做到“三个贴近”， 把质监部门建设成为“政府需要、企业欢迎、群众信赖、社会赞誉”的部门。一是贴近政府，围绕政府中心开展服务。找准服务经济发展的切入点，主动介入当地政府的中心工作，在质量兴县、实施名牌战略、实施标准化战略等方面积极建言献策。二是贴近企业，围绕促进企业发展开展服务。以促进企业发展为己任，有针对性地帮助企业解决生产经营中遇到的质量、计量、标准化和特种设备安全管理等问题，规范生产经营活动。三是贴近消费者，围绕引导群众消费开展服务。关注消费者反映强烈的产品质量、计量问题，严厉打击侵害消费者权益的违法行为；建立健全投诉举报案件的受理、查处、反馈等维权制度，妥善处理消费者的投诉举报案件。

四、协调发展 构建和谐质监

发展是硬道理。实现质监事业全面、协调、可持续发展，实现人、财、物等资源的优化配置和充分利用，是构建和谐质监的关键。当前，基层质监部门的现状与承担的职责仍然不相适应，特别是县级局的发展明显滞后于省、市级。首先，要加快县级局的发展步伐。加大对县级局的扶持力度，把服务基层、强化基础作为工作重点，在人、财、物等方面的投入向县级局倾斜，促使县级局与省、市局协调、平衡发展。其次，要创新内部运行机制。进一步深化改革，优化组织结构，用制度和经济的方式协调内部关系，有效处理好上下级之间、行政机关与技术机构之间在工作中出现的矛盾和问题，切实解决多头执法、重复执法、交叉执法等问题，形成上下联动、左右配合、协调一致、平衡发展的和谐局面。

五、反腐倡廉 构建和谐质监

消极腐败行为是构建和谐社会的大敌。反腐倡廉是构建和谐质监的政治保障。我们要坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，紧紧围绕质监事业发展目标，构建符合质监工作实际、工作特点的惩治和预防腐败体系，深入推进党风廉政建设和反腐败工作，为质监事业的和谐发展提供坚强的政治保障。

在构建社会主义和谐社会的进程中，我们必须深入学习实践科学发展观，将和谐理念贯穿于质量技术监督工作全过程，通过构建和谐质监，促进质监事业科学发展，为构建社会主义和谐社会做出积极贡献。（福建省南靖县质监局 陈志强）

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